يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة osntrue.com.
في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و "لنا" و "خاصتنا" إلى osntrue.com
تُقدّم osntrue هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك كمستخدم بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
من خلال زيارة موقعنا أو شراء أي منتج، فإنك تشارك في "الخدمة" وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("شروط الخدمة")، بما في ذلك جميع الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر روابط داخل الموقع.
تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع دون استثناء، بما في ذلك المتصفحين والعملاء والموردين والمساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل استخدام الموقع.
من خلال الدخول أو الاستخدام، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فلا يحق لك استخدام الموقع أو أي من خدماته.
نحتفظ بحق تحديث أو تعديل شروط الخدمة في أي وقت بنشر التغييرات على هذه الصفحة، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها دوريًا. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي تعديل يُعد موافقة عليه.
يتم استضافة متجرنا على منصة تجار التي توفر لنا بيئة تجارة إلكترونية آمنة عبر الإنترنت لبيع منتجاتنا وخدماتنا.
القسم 1 – شروط المتجر عبر الإنترنت
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في بلدك، أو حصلت على إذن من ولي أمرك للسماح لأي قاصر تابع لك باستخدام الموقع.
لا يجوز استخدام منتجاتنا لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك الأنظمة المحلية.
ويُحظر نقل أي فيروسات أو أكواد ضارة.
يؤدي خرق أي من هذه البنود إلى إنهاء الخدمة فورًا.
القسم 2 – الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
قد يتم نقل محتواك (باستثناء بيانات بطاقتك الائتمانية) عبر شبكات مختلفة بشكل غير مشفّر لأسباب فنية. يتم تشفير بيانات بطاقات الائتمان دائمًا أثناء النقل.
يُحظر إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي صريح من osntrue.
القسم 3 – دقة المعلومات
قد تحتوي المعلومات على الموقع على أخطاء أو عدم دقة. نحن غير مسؤولين عن الاعتماد على تلك المواد دون الرجوع إلى مصادر أكثر دقة أو أحدث.
نحتفظ بحق تعديل المحتوى في أي وقت دون التزام بالتحديث المستمر.
القسم 4 – الأسعار وتعديل الخدمة
جميع الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة أو أي جزء منها في أي وقت دون تحمل أي مسؤولية عن ذلك.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات
بعض المنتجات متاحة حصريًا عبر الإنترنت وقد تكون بكميات محدودة.
تخضع سياسات الإرجاع والاستبدال لصفحة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
نبذل قصارى جهدنا لعرض صور وألوان المنتجات بدقة، لكن لا يمكن ضمان التطابق الكامل مع شاشتك.
نحتفظ بالحق في تحديد كميات المبيعات أو تقييدها لأي جهة جغرافية.
القسم 6 – دقة الحساب والفواتير
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو تعديله.
قد تُطبق قيود على عدد الطلبات لنفس العميل أو نفس العنوان.
يجب على العميل تزويدنا بمعلومات دقيقة ومحدثة لإتمام المعاملات والتواصل.
القسم 7 – أدوات الطرف الثالث
قد نتيح لك أدوات مقدمة من جهات خارجية "كما هي" دون ضمان.
استخدامك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة ويخضع لشروط مزودها.
القسم 8 – الروابط الخارجية
قد تتضمن خدمتنا روابط لمواقع أطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها، ويجب عليك مراجعة سياساتها قبل أي معاملة.
القسم 9 – محتوى المستخدم
قد نستخدم أي تعليقات أو اقتراحات ترسلها إلينا بحرية دون التزام بالتعويض أو الرد.
يُمنع نشر أي محتوى مخالف أو ينتهك حقوق الغير أو القوانين.
القسم 10 – المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك لأي بيانات شخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ osntrue والمتاحة على:
https://osntrue.com/privacy
القسم 11 – إخلاء المسؤولية
نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من الانقطاع أو الأخطاء، واستخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة.
تُقدَّم المنتجات والخدمات "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
لا تتحمل osntrue.com أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة أو المنتجات.
القسم 12 – التعويض
توافق على تعويض osntrue وشركائها وموظفيها عن أي مطالبة أو خسارة تنشأ بسبب خرقك لهذه الشروط أو مخالفتك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 13 – الأخطاء والسهو
قد تحتوي الخدمة على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة.
نحتفظ بالحق في تصحيحها أو تحديثها أو إلغاء أي طلب خاطئ دون إشعار مسبق.
القسم 14 – الإنهاء
يمكنك إنهاء استخدام الخدمة في أي وقت، كما يحق لنا إنهاءها في حال خرقك لأي شرط.
تظل الالتزامات السابقة للإنهاء سارية حتى بعد الإنهاء.
القسم 15 – الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط والسياسات المنشورة على الموقع الاتفاقية الكاملة بينك وبين osntrue، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
القسم 16 – القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفق قوانين المملكة العربية السعودية.
القسم 17 – التغييرات على الشروط
يمكن مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.
استمرار استخدامك للموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك عليه.
القسم 18 – المرتجعات
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك التواصل معنا لاستبدال المنتج أو استرداد المبلغ وفق سياسة الإرجاع المعتمدة.
لا توجد رسوم على المرتجعات المستوفية للشروط.
للاستفسارات: [email protected]
القسم 19 – تأكيد الطلب
بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيده.
في حال نفاد المنتج من المخزون، سيتم إلغاء العملية وإشعارك فورًا.
القسم 20 – الشحن
يتم شحن الطلبات خلال 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الدفع.
ستتلقى معلومات التتبع خلال 24 ساعة من مغادرة المنتج المستودع.
للاستفسار عن الشحنات: [email protected]
القسم 21 – الأضرار
في حال استلام منتج تالف، يرجى إرسال صور توضح الضرر على البريد الإلكتروني:
وسنعمل على معالجة الطلب فورًا.
القسم 22 – الإلغاءات
الطلبات التي يتم إلغاؤها بعد 48 ساعة من تنفيذها قد تخضع لرسوم إدارية.
يتم استرداد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
القسم 23 – اتصل بنا
رقم الجوال: 966599185354+
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: طريق الملك فهد، حي الخالدية، خميس مشيط 62461، المملكة العربية السعودية
رقم التوثيق